Публичная оферта (договор-оферта)

1. Общие положения

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП/ООО «МАК Карты» (далее — «Продавец») для любого физического или юридического лица (далее — «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте (далее — «Договор»).

В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора.

Акцептом настоящей оферты является факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора. Осуществляя акцепт оферты, Покупатель гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей оферты.

2. Термины и определения

• Продавец — ИП/ООО «МАК Карты», реализующее Товары через сайт.
• Покупатель — физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.
• Товар — ассортимент колод метафорических ассоциативных карт (МАК), представленный на сайте Продавца.
• Заказ — надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара.
• Договор — договор купли-продажи Товара, заключаемый между Продавцом и Покупателем.
• Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу (доменное имя), включая все его поддомены и страницы.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

3.2. Настоящий Договор регулируется нормами Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы 30), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иными нормативными правовыми актами, принятыми в соответствии с ними.

3.3. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию о его основных потребительских свойствах, месте изготовления, цене, условиях приобретения и доставки Товара, сроке службы и гарантийном сроке.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте или через представителей Продавца, используя следующие способы связи:

• Телефон: +7 (999) 123-45-67
• Email: order@mak-cards.ru
• Telegram: @mak_cards_shop

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет следующую информацию:

• Фамилия, имя, отчество (при наличии);
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Адрес доставки Товара;
• Желаемый способ доставки;
• Желаемый способ оплаты.

4.3. Оформление Заказа без регистрации не требует от Покупателя заполнения всех полей регистрационной формы.

4.4. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение Заказа на указанный адрес электронной почты или связывается с Покупателем по телефону.

4.5. Договор считается заключенным с момента получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа.

5. Цена товара и порядок оплаты

5.1. Цена Товара указывается на Сайте и действительна на момент оформления Заказа. Цена указывается в рублях Российской Федерации.

5.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары. Изменение цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

5.3. Общая стоимость Заказа включает:

• Стоимость Товара;
• Стоимость доставки (если применимо);
• Дополнительные услуги (по желанию Покупателя).

5.4. Покупатель оплачивает Заказ одним из следующих способов:

• Онлайн-оплата: банковской картой (Visa, MasterCard, МИР) или электронным кошельком через платежный шлюз;
• Банковский перевод: для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по выставленному счету;
• Наложенный платеж: оплата при получении Товара наличными или банковской картой в пункте выдачи или курьеру.

5.5. При оплате наложенным платежом Покупатель дополнительно оплачивает комиссию службы доставки (размер комиссии уточняется при оформлении Заказа).

5.6. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

6. Доставка товара

6.1. Продавец обязуется доставить Товар Покупателю одним из способов, указанных на Сайте:

• Почта России;
• Курьерская служба СДЭК;
• Служба доставки Boxberry;
• Курьерская доставка (для Москвы и Санкт-Петербурга);
• Самовывоз из пункта выдачи Продавца.

6.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и региона доставки:

• Почта России: 7-14 рабочих дней;
• СДЭК, Boxberry: 3-7 рабочих дней;
• Курьерская доставка (Москва, СПб): 1-2 рабочих дня;
• Самовывоз: в день готовности Заказа.

6.3. Срок доставки начинает исчисляться со дня, следующего за днем передачи Товара службе доставки.

6.4. Стоимость доставки указывается при оформлении Заказа и зависит от способа доставки, габаритов и веса Товара, а также региона доставки.

6.5. Продавец не несет ответственности за задержку доставки по вине службы доставки или по иным не зависящим от Продавца причинам.

6.6. При получении Товара Покупатель обязан проверить соответствие полученного Товара оформленному Заказу, комплектность и отсутствие внешних повреждений.

6.7. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Товара, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранен товарный вид Товара, его потребительские свойства;
• Сохранены фабричные ярлыки, упаковка;
• Имеется документ, подтверждающий факт покупки.

7.3. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения возвращенного Товара. Расходы на доставку возвращаемого Товара несет Покупатель.

7.4. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе в течение гарантийного срока предъявить требования, предусмотренные статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7.5. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан уведомить Продавца и предоставить доказательства ненадлежащего качества Товара (фотографии, видео, описание дефектов).

7.6. При возврате Товара ненадлежащего качества Продавец возмещает Покупателю стоимость Товара и расходы на доставку.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец гарантирует соответствие Товара требованиям законодательства РФ.

8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.

8.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сторонних сайтов, на которые могут вести ссылки с Сайта Продавца.

8.4. Продавец освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

8.5. Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверной или неполной информации при оформлении Заказа.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель дает согласие на их обработку Продавцом в целях исполнения настоящего Договора.

9.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

9.3. Подробную информацию об обработке персональных данных можно найти в Политике конфиденциальности.

10. Разрешение споров

10.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются путем переговоров между Сторонами.

10.2. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Покупатель обязан направить Продавцу претензию в письменном виде (на электронную почту или почтовый адрес) до обращения в суд. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

11. Прочие условия

11.1. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

11.2. Недействительность какого-либо положения настоящей оферты не влечет недействительность остальных положений.

11.3. Настоящая оферта действует до момента ее отзыва Продавцом.

11.4. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями настоящей оферты и принимает их в полном объеме.

12. Реквизиты продавца

• Наименование: ИП/ООО «МАК Карты»
• ИНН: 1234567890
• ОГРН/ОГРНИП: 1234567890123
• Юридический адрес: 123456, Москва, ул. Примерная, д. 123, офис 45
• Фактический адрес: 123456, Москва, ул. Примерная, д. 123, офис 45
• Телефон: +7 (999) 123-45-67
• Email: order@mak-cards.ru
• Режим работы: Пн-Пт: 10:00-19:00, Сб-Вс: выходной